商业银行要以客户为中心，有效提升网点经营效能，关键在于深化客户服务理念，优化业务流程，提升员工专业能力，并利用科技手段增强服务体验。

首先，商业银行需要树立并深化“以客户为中心”的服务理念。这意味着银行的一切活动和决策都应以满足客户需求为出发点。例如，银行可以定期对客户进行满意度调查，了解客户对网点服务、产品、环境等方面的意见和建议，从而针对性地改进。同时，通过提供个性化服务，如定制化的理财方案或贷款产品，来满足不同客户的独特需求。

其次，优化业务流程对于提升网点经营效能至关重要。银行应简化手续，减少客户等待时间，提高服务效率。例如，通过推行预约制度，客户可以提前在线预约业务办理时间，避免现场长时间排队。此外，网点内部可以设置快速服务通道，专为办理简单业务的客户提供快速服务，实现客户分流，提升整体服务效率。

再者，提升员工专业能力是提升网点经营效能的基础。银行应定期对员工进行业务培训和服务礼仪培训，确保员工具备专业的金融知识和优质的服务态度。员工在与客户沟通时，应能准确理解客户需求，并提供专业的解决方案。同时，银行可以建立激励机制，鼓励员工主动学习和提升，形成积极向上的工作氛围。

最后，利用科技手段增强服务体验是提升网点经营效能的创新途径。随着科技的发展，银行可以引入更多智能化设备和服务，如智能机器人、自助服务终端等，为客户提供便捷、高效的服务。例如，通过智能机器人提供业务咨询和导览服务，减轻人工服务压力；通过自助服务终端实现业务自助办理，提升服务效率。同时，银行还可以利用大数据和人工智能技术，对客户数据进行深度分析，为客户提供更精准的个性化服务。

综上所述，商业银行通过深化客户服务理念、优化业务流程、提升员工专业能力以及利用科技手段增强服务体验等多方面的努力，可以有效提升网点经营效能，从而更好地满足客户需求，提升市场竞争力。