edm营销基础条件
开展Email营销的基础条件包含三个关键要素:基于用户许可、通过电子邮件传递信息以及信息对用户有价值。缺失任何一项,Email营销都无法发挥出有效作用。因此,实现许可Email营销时,企业首要关注的是如何获得用户的许可。许可通常通过用户注册会员或主动订阅新闻邮件、电子刊物等方式达成,以向用户提供有价值的信息或服务为前提。开展Email营销需要明确向哪些用户发送邮件、发送何种内容以及如何发送邮件。这三个问题进一步总结为Email营销的三大基础:技术基础、用户Email地址资源和邮件内容。
技术基础涉及确保用户能够加入和退出邮件列表,管理用户资料,实现邮件发送和效果跟踪等功能。用户的Email地址资源是Email营销发挥作用的必要条件,需在用户自愿加入的情况下积累足够数量。邮件内容则需对用户有价值,以引起关注并有效实现营销目标。
具备以上基础条件后,企业方可开展真正意义上的Email营销,其效果也会逐步显现。Email营销是一个广义概念,涵盖企业自行开展的活动和通过专业服务商投放电子邮件广告。根据Email地址所有权,可将其分为内部列表Email营销和外部列表Email营销。内部列表是利用注册用户资料开展的营销,而外部列表则是利用专业服务商提供的服务,投放电子邮件广告的企业不拥有用户Email地址资料。
内部列表和外部列表在操作方法上存在差异,但都需满足Email营销的三个基本因素。内部列表Email营销强调与网站其他功能的结合,涉及多个部门的职责和专业服务沟通。外部列表则集中在选择潜在用户的Email地址资源和内容设计上。内部列表Email营销成为企业网络营销的主流方式,并成为增强竞争优势的重要手段。
建立并经营高质量的邮件列表并非易事,需要与网站其他功能相结合,确保用户自愿加入,保持内容对用户有价值,积累用户数量并进行推广。这涉及技术开发、网页设计、内容编辑、市场、销售、技术等部门的协作,以及与专业服务商的功能需求沟通。同时,还需要确保邮件内容的制作专业,以及对邮件列表进行必要的推广,投入相应的营销资源。
扩展资料
EDM营销(Email Direct Marketing)也即:Email营销、电子邮件营销。新竞争力写道:对于许可Email营销来说,可能很多人都将精心放到如何提高邮件打开率,如果提高转化成功率的研究上,却忽视了退订的用户。而事实上,在电子邮件营销中,用户退订也会给企业带来有用信息,而且很可能可以再次吸引其成为订阅用户。
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