bsc是什么意思呢
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2025-01-06
bsc是Balanced Score Card的缩写,即平衡计分卡。平衡计分卡(Balanced Score Card)是一种常见的绩效考核方式,也是一种新型的绩效管理体系。它通过从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度来衡量组织的绩效,并将组织的战略转化为可操作的衡量指标和目标值。平衡计分卡
bsc是Balanced Score Card的缩写,即平衡计分卡。
平衡计分卡(Balanced Score Card)是一种常见的绩效考核方式,也是一种新型的绩效管理体系。它通过从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度来衡量组织的绩效,并将组织的战略转化为可操作的衡量指标和目标值。
平衡计分卡的优势在于它能够将组织的战略与绩效管理相结合,使战略目标更加明确和可操作。通过平衡计分卡,组织能够全面评估自身的绩效,并及时调整和优化战略和运营。这种绩效管理体系能够帮助组织实现长期的可持续发展,并提高组织的竞争力。
平衡计分卡的发展
第一代平衡计分卡主要关注财务绩效,通过衡量财务指标来评估组织的绩效。然而,仅仅关注财务绩效无法全面评估组织的运营情况和未来发展潜力。
第二代平衡计分卡引入了客户、内部运营和学习与成长这三个维度。除了财务绩效,这些维度对于组织的长期成功同样重要。客户维度关注组织如何满足客户需求和提供优质的产品或服务;内部运营维度关注组织的运营效率和流程改进;学习与成长维度关注组织的学习能力和创新能力。
第三代平衡计分卡进一步强调战略规划和执行。它通过图、卡、表等工具来实现战略的规划和传达。平衡计分卡将组织的战略转化为具体的衡量指标和目标值,以便组织能够明确目标、制定计划,并监测和评估绩效。
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