学历认证不通过通常有三种情形：

首先，如果查不到学籍，学校没有向教育部提交电子数据，导致学历认证无法通过。这时，可以通过联系学校进行补救，找到原申请地，申请复议，以期通过学历认证。

其次，属于国家不承认的学历或非国民教育序列的毕业证书，这种证书在学历认证中无法通过，但若单位没有特殊要求，证书真实可靠，结论仍然可以使用。

最后，证书可能是假的。对于这种情况，通常要求没收证书。学历认证可以通过现场办理和网络认证两种方式进行。现场认证需前往各省市的学历认证现场窗口，但许多窗口可能未获得教育部直接授权；网络申请则在鉴证网上注册账户，进行学历认证。

网络办理无需提供纸质材料，认证结论将通过快递送达。鉴证网是教育部学位网唯一官方授权的网络学历认证受理站点，同时也是唯一可以进行网络学历认证的平台。