答:加拿大的网签系统更新速度要远远慢于政策的更新速度，所以现在在网申的环节当中，回答问卷的时候，依然会问到申请人过去十年是否录过指纹，那么如何处理这个问题呢？有两种办法。

第一种办法，实事求是回答自己没有录过指纹，那么在收费环节需要缴纳85加元的指纹费，而且随后系统会签发一个录指纹的指导信，因此，递交网签的资料都照常，等到所有的环节都结束以后，这个85加元会自动退回到申请人的付款时的信用卡里面去，但是这个付款的退款程序可能会需要很长时间。

第二种办法，在回答这个问题的时候，可以回答已经录过指纹，那么就不会生成相应的费用项目CAD85, 之后递交网申。在递交的资料当中可以加入一个简单的说明，申请人可以说按照目前的政策，本人可以豁免录指纹的环节，为了简化处理，加快递交申请，在回答问卷的过程中选择了已经录过指纹，实际上本人并没有录过指纹。