一、出色的气质与性格

谈判活动往往充满挑战和困难，有时甚至需要在不利情况下坚持到底。一个成功的谈判人员应具备坚定的意志、不屈不挠的精神和强烈的自信。在谈判过程中，双方利益的对立可能会导致一方退让，但谈判人员必须展现出决心和勇气，不畏艰难，坚持到底。良好的气质与性格应包括以下特点：举止得体而不轻佻、反应迅速而不急躁、坚定而不固执、活泼而不轻浮、谨慎而不拘谨、严肃而不呆板、果断而不粗率。

二、卓越的能力

能力是知识应用的主观条件，是个人素质的综合体现。在谈判中，谈判人员必须具备强大的智能、技能、自我控制能力和逻辑思维能力。

1. 智能

智能涉及认知、理解和解决问题，包括记忆力、观察力、思考力、判断力和决策力。精明的谈判人员应能记住关键的谈判素材和信息，细致观察，具备丰富的想象力和创造力，以便预测谈判进展和应对突发情况。他们还需要能够深入思考，辨析问题，并做出明智的决策。

2. 技能

技能是掌握和应用专业技术的本领。商务谈判是一项技术密集型的活动，谈判人员必须掌握相关的专业技能，如市场调研、数据分析、辩论、经济活动分析、商品检验和沟通技巧等。

3. 自我控制能力和逻辑思维能力

在压力下进行分析与推理的能力是谈判人员必备的。在谈判中，双方在利益上的冲突和依赖使得谈判人员面临巨大的心理压力。他们需要在压力下进行分析、判断和推理，识别对方的策略，并确保自己的提议和要求得到满足。即使在形势发生变化或出现激烈争论时，也能克服心理障碍，控制自己的行为，以适当的方式影响对方。

三、优秀的思想品德

优秀的谈判人员首先应具备良好的思想品德，这是商务谈判人员的基本要求。具体包括：

1. 爱国主义精神，坚定的政治立场，积极执行和贯彻国家政策。

2. 理想主义，敬业精神，事业心和责任感，勇于创新。

3. 正直的作风，牺牲和奉献精神，战胜挑战和压力。

4. 良好的沟通能力，团队合作精神。

5. 遵守法律法规，保守国家和商业机密。

四、广泛的知识储备

商务谈判是一门跨学科的经营艺术，需要综合应用多方面的知识。因此，谈判人员应掌握以下基本知识：

1. 政治和政策知识，理解交易的基本性质和方向。

2. 经济学知识，具备经济思维。

3. 企业管理知识，使谈判成为企业管理的有机组成部分。

4. 心理学、行为科学和社会学知识，分析自己和对手的需求、动机和行为。

5. 国际商务知识，了解不同文化的商业习惯和法律法规。

6. 语言和文学修养，使谈判生动有趣且富有成效。

五、丰富的经验

谈判是一门实践性强的艺术，理论知识虽为指导提供方向，但丰富的实践经验至关重要。谈判人员需要通过多次实践积累经验，将理论知识转化为实际能力。

六、良好的身体素质

谈判是一项既消耗体力又考验脑力的活动，往往在紧迫的时间和压力下进行。因此，谈判人员应保持良好的身体状况，以确保思维敏捷和精力充沛。