首先我们来看新加坡的招聘流程 。

根据新加坡雇佣法案，如果雇主需要招聘外籍员工，首先需要在新加坡本国公开打广告招聘该职位。广告发布3个月后，如果证明新加坡本地无人应聘才可以开始招聘外籍员工。如果这个前提条件满足了，接下来要看雇主是否有雇佣外籍员工的配额（quota）。有quota才可以招聘外国人，没有quota不能招聘外国人（如果不理会这一条，直接给外籍员工申请签证，结局就是拒签！！！）

以上两个条件都满足，雇主可以招聘员工。但完成了招聘、面试、录取的过程后，接着就是办理工作签证、买保险 、上报人力部等等手续。

上面我们提到了quota。目前新加坡服务业quota非常紧张，政府一直紧缩、削减配额数量。很多用人单位的quota是零，甚至是负数。有quota的雇主，数额也是一张、两张，非常有限。这就意味着，一般雇主就算有quota去招聘外国人，招聘人数也是极少的，不存在成规模的招聘。

在了解以上情况的前提下，我们再来看为什么新加坡的用人单位都用中介来招聘。

1、招聘外籍员工属于跨国招聘，如果没有跨国招聘渠道就没办法招聘到员工。对于不是专门从事人力资源的企业来讲，很少有自己独立的跨国招聘渠道。对中小企业更是。而中介是专门从事外国人招聘的，往往有渠道、有现成的可用资源。

2、招聘外籍员工是需要办理签证和一些列政府要求的手续的，这些手续很繁琐、政府的规定总是变化和更新。如果企业直招，就必须有人专门负责这些事物，这很消耗成本、增加人力成本。

3、有些大型企业具有同时招聘很多外籍员工的需求。那么如何找到那么多的候选人，又如何组织这么多外国人集中面试、同时申请签证？企业自身无法解决。

4、招聘外籍员工，也需要了解对方国家的人力资源情况、政府法规等，这些雇主都基本不清楚。

综上所述，企业从节约人力成本、经济成本和提高效率的角度，更愿意采用中介来进行外籍员工招聘。中介是专门从事这项工作的，有现成的招聘渠道甚至是现成的人力资源，对本国和外国的人才市场也会比较熟悉。中介往往能够在短期内提供足够数量的候选人给雇主，并且提供一条龙的签证办理、后续管理等服务。这也类似于中国的人力资源外包。所谓的让专业的人和专业的机构去做专门的事情，往往起到事半功倍的效果。

另外，中国的法律对直接到国内招聘的外国企业也是有资格要求，如果没有在国内开办分公司或办事处等，是不可以直接从中国招聘的。因此，从这点来讲绝大多数新加坡雇主也是要通过中介来办理。