上海办护照一定要预约。

据上海出入境管理局12367消息：16-60岁成年人需要预约办理（未成年可现场预约办理）。上海办护照一定要预约。

根据咨询上海出入境管理局12367。预约方式：随申办app及小程序、移民局app及小程序每天白天整点放号，如需办理相关业务请提前在线上预约。

具有以下条件之一可申请换发普通护照：

1、签证页即将使用完毕的；

2、有效期不足六个月的，或者有效期在六个月以上但有材料证明该有效期不符合前往国要求的；

3、户口簿上的姓名、性别、身份证号码、出生地、出生日期发生变化或者申请人面像发生较大变化的；

4、申请人手指伤病痊愈后可以采集指纹的；

5、公安部出入境管理机构认可的其他情形。

护照办理材料有五种。具体如下：

1、中国公民出入境证件申请表；

2、居民身份证；

3、符合《出入境证件相片照相指引》标准的相片；

4、未满十六周岁申请人应当由监护人陪同申请，还需提交：本人户口簿；

5、本人的《出生医学证明》或者监护关系公证书，以及监护人的居民身份证及复印件。

护照办理在哪里办

综上所述：护照是到户口所在地县级以上的公安局入出境管理部门办理。中国公民申领因私普通护照须向户口所在地的市、县公安局出入境管理部门申请到户口所在地的公安机关的出入境管理部门领取《中国公民出入境证件申请表》。特殊岗位人员需出具单位介绍信；申请人需亲自到场办理出国护照。

【法律依据】：

《中华人民共和国护照法》

第七条

普通护照的登记项目包括：护照持有人的姓名、性别、出生日期、出生地，护照的签发日期、有效期、签发地点和签发机关。普通护照的有效期为：护照持有人未满十六周岁的五年，十六周岁以上的十年。普通护照的具体签发办法，由公安部规定。