就托福考试而言，如果学生想申请转考，要在考试日前10天(不含考试日和申请日)转考，但只有在学生准备重新注册的日期和考场仍有空位时，转考才可能进行，转考每次收费为人民币600元，先支付转考费并在“我的主页”中确认支付成功，然后通过“查看已注册信息”申请转考。当考生已支付转考费，但没有空位或超过转考截止日而未能成功转考，可将费用继续留在账户中，以便日后申请其他服务，也可申请退款。

　　托福退考申请时间也是考试日10天前(不含考试日和申请日)，可以退回考试费的50%，而逾期报名附加费也是不予退还的。退款不会自动处理，考生须向教育部考试中心托福网考呼叫中心传真一份退款申请，传真后再致电呼叫中心确认退款事宜。