1、人：谈判者要将谈判过程人的因素与谈判的具体问题区别开。谈判气氛是决定谈判各方关系的一个重要因素，在较友好的气氛下，各方心态比较平和，容易解决谈判中的难题。

2、利益：谈判者应关注双方实质性的利益，而不是表面的立场。谈判各方终究是为了实现各方的利益，维护利益或是取得更多的利益是他们各自关注的。

3、方案：为了共同的利益，谈判者要努力创造各种可供选择的解决方案。

4、标准：如果遇到利益冲突，谈判者应该采用客观标准来衡量彼此的利益范围。

扩展资料：

遵循元素

1、利益。谈判各方希望得到满足的需求以及关注的事项。

2、替代方案。如在谈判中未能达成协议而选取的另一方案。

3、方案选项。在谈判过程中需要加以考虑并权衡的多种可能达成协议的方案。

4、合理性。在谈判过程中所采用的外部标准，诸如约定俗成、道德准则、市场价值、成功先例等。

5、关系。谈判各方之间的情感维系，良好的关系极大地有助于达成协议。