TOC，中文译为"约束理论"或"瓶颈理论"，是以色列物理学家、企业管理顾问高德拉特博士创立的管理理论。其大致内容包括：

企业目标明确，追求盈利；分析企业时，应将其视为系统，整体考虑；有效产出是系统业绩的主要指标；妨碍整体目标的任何因素都是约束；改善约束的方法是消除或增加缓冲。

高德拉特博士运用约束理论指导企业，取得了巨大成就。制造业和流通行业通过改善系统和优化生产计划，平衡物流量，提升有效产出、利润和现金流，主要方法包括：

约束资源容量决定最大物流量；在瓶颈前保留物料储备缓冲；按照瓶颈工序物流量控制前面工序物料投放；控制在制品流量保持均衡物料流动；瓶颈工序前非约束工序倒排计划，瓶颈工序顺排，后续工序按瓶颈节奏生产。

系统产出受最薄弱环节限制，链条的牢固程度取决于最薄弱环节。21世纪竞争是供应链之间的竞争，企业若供应商有缺陷或短板，自身也面临类似问题，符合约束理论。

系统存在优点和缺点，寻找平衡是构建良好系统的关键。解决一个约束后，将面临新约束，系统不断成长。供应链链条长，约束可能出现在采购、库存、销售、质量、资金、人力、系统等环节。

实例：为DELL增设分拨仓建议被拒绝，系统不支持成为约束；客户仓库问题诊断后，制定库存计划与供应商调整送货，库存减半，仓库问题解决。

企业国际化时，供应链核心资源、安全性与本地化成为关键。核心资源是产品生产的基石，安全性确保核心零部件供应稳定，本地化降低交付风险与成本。

分析系统约束的步骤包括：分析系统、梳理流程；计算各环节产能与需求；找出约束并评估影响；制定优化方案。

孔令华先生在供应链领域的贡献包括：荔枝微课讲解供应链概念；在行专家平台分享数字化供应链打造；知乎专栏探讨供应链生态；微信公众号分享物流实践与供应链管理知识。

孔令华先生著作涉及供应链实践与管理，为供应链专业人士提供指导。