2、两次掉泪的原因不一样。

第一次有对老婆婆的感激，对母亲的气恼。

第二次是因老婆婆的话领悟到母亲对她的爱，和对自己幼稚、无知行为感到后悔。回答意思与其中一点相近即可。

3、可以任选一个人物，只要言之有理即可。如妈妈：无私地爱女儿。老婆婆：善良，能教育女孩认识自己的错误。女孩；有礼貌，能及时反思承认自己的错误等。

4、例如：有时候，我们会对别人给予的小恩小惠感激不尽，却对亲人一辈子的恩情视而不见。（大意对即可）也可从对子女教育、两代人的代沟隔阂等方面来写。