问卷双向细目表是一种常见的调查研究工具，其作用是帮助研究者系统地获取和分析数据。双向细目表是指各种调查问题在两个维度上都有细分内容，并且每个细分内容都对应一个编码编号，以便于数据的汇总和分析。通常情况下，问卷双向细目表都是由专业的研究机构或者市场调查公司制作和使用的。

问卷双向细目表的制作需要充分考虑研究目的和问题的复杂程度，以便灵活地设置细分项和编码。具体来说，要注意编码编号的唯一性和可读性，还要设定数据字段和数据类型等基本属性，以便于数据的导入和导出。此外，为了提高数据的质量和可比性，还需要加入数据质控机制，例如双盲设计和抽样检查等。

问卷双向细目表的运用可以帮助研究者快速了解数据的分布和趋势，发现问题的主要来源和解决方向，并得出科学可靠的结论。同时，它也可以为政府、企业和个人提供一定程度上的决策支持，例如市场定位、产品研发和政策制定等。不过，需要注意的是，问卷双向细目表只是调查研究的一个环节，其结果必须结合其他数据来源和实际情况进行综合分析和判断。