答：最突出的特点是，看不起劳动人民、社会地位和“短衣帮”相同。他这一特点集中反映了他经济地位和思想意识的矛盾

孔乙己的性格特征是既可悲又可笑，怀着科举失败的隐痛而又以读书人自居，贫困不能生存而又好吃懒做，很想清白做人而又不免偷窃，死要面子、怕人嘲笑而又自欺欺人，迂腐可笑。 孔乙己是站着喝酒而穿长衫的唯一的人。他身材很高大；青白脸色，皱纹间时常夹些伤痕；一部乱蓬蓬的花白胡子。穿的虽然是长衫，可是又脏又破，似乎十多年没有补，也没有洗。他对人说话，总是满口之乎者也，教人半懂不懂的。因为他姓孔，别人便从描红纸上的“上大人孔乙己”这半懂不懂的话里，替他取下一个绰号，叫作孔乙己。

深刻地反映了孔乙己一生的悲剧和整个世态，揭露了为封建科举制度所残害的读书人的病苦，是一篇讨伐封建科举制度和封建文化教育的战斗檄文；从民众这一方面看，小说表现了鲁迅鞭挞国民劣根性的一贯主题

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