软件开发队伍中也有三个重要角色：产品经理、系统架构师和项目经理对一次软件开发来说，产品设计是源头，是核心。因而产品经理的工作质量也直接关系到开发的成败。记得一位业内资深人士曾说，合格的产品经理需要一份 MBA 学历，再加上原先若干年的技术开发经验。 区分系统设计和系统实现工作； 系统设计的工作由一个人或不多的几个达成共识的人完成。这里谈的“系统设计”，基本上对应于我说的“产品设计”，即，确定软件系统的功能、性能指标、交互模式等方面的需求。质言之，产品设计者决定“做什么”的问题，而把“怎么做”的问题留给实现人员（ implementers ）来完成。