当你的电脑无法连接到ncu时，首先检查是否已经成功连接到局域网，确认电脑网络图标上没有显示“！”或“X”。如果已经成功连接，那么可以检查电脑的DNS设置是否正确。如果不正确，可以尝试使用网络修复功能，或者手动将DNS设置为8.8.4.4和8.8.8.8。如果以上步骤都无法解决问题，你可能需要检查路由器是否能够连接到互联网。进入路由器设置页面，检查其状态是否正常。

如果电脑未能连接到局域网，那么网络图标上可能会显示“！”或“X”。这时首先检查网线是否已经正确插入，并确认无线网络是否已经开启。如果是通过有线连接，确保网线两端都已牢固插入相应的端口；如果是无线连接，确认无线网络已经打开，且电脑已连接到正确的无线网络。

此外，检查路由器的状态是否正常也很重要。如果路由器连接互联网失败，可能需要重启路由器，或者检查路由器的设置，确认其是否正常工作。如果路由器仍然无法正常工作，可以尝试联系网络服务提供商或寻求技术支持。

以上步骤可以帮你解决大部分电脑连不上ncu的问题。如果以上方法均无效，可能需要进一步检查电脑的网络配置，或者考虑是否需要联系专业技术人员进行进一步的诊断和维修。