第一个：

控制系统的构成：确立标准，衡量绩效，纠正偏差。

确立标准：确定控制对象，选择控制重点，制定标准的方法

衡量绩效：通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性，建立适宜的衡量频度，建立信息反馈系统

纠正偏差：找出偏差产生的主要原因，确定纠偏措施的实施对象，选择恰当的纠偏措施

根据时机，对象和目的的不同，控制分类为：前期控制，同期控制，反馈控制。

第二个：

怎么样制定控制方案就是上面那些小步骤列点，再结合实践。

我是一个一个打字的喔 请采纳^_^哦