沟通不畅，如同管理中的毒瘤，直接影响组织的效率和凝聚力。让我们深入探讨其成因和解决之道。

首先，信息不对称是沟通不畅的根源。管理层和基层之间，往往存在信息过滤和放大现象，导致信息的真实性和准确性大打折扣。管理层可能只传递好消息，而忽视了问题，这种“信息茧房”会导致决策失误，浪费机会。

为解决这一问题，关键在于打破心墙，实现高质量的沟通。沟通需从四个方面着手：一是目标导向的明确，二是德行要求的清晰，三是价值观的同频，四是心性的共鸣。通过战略共创会，共同学习、共创理念，以良知和使命为引导，促使团队在道义上同频，心与心之间建立信任和理解。

管理的本质在于平衡“小我”与“大我”，管住那些消极的情绪，如怠惰、贪婪等，同时滋养和理顺积极的团队精神。正如罗曼·罗兰所说，即使面对生活的真相，仍要热爱生活，我们既要认识人性中的小我，也要激发大我的潜力，共同创造价值，建立和谐的工作环境。

新的一年，愿我们以真诚和理解为桥梁，共同消除隔阂，携手并进，实现更顺畅的沟通，推动组织的健康发展。