高铁乘务员的工作时间安排为“跟二休三”，意味着他们连续工作两天后可以休息三天。每天的工作时长大约在8到11小时之间，一个月内总共需要工作12天。乘务员凭借工作证可以免费乘坐高铁动车回家或旅游，但前提是不涉及跨国行程。此外，铁路部门还为乘务员提供免费的工作餐和住宿，住处是铁路公寓宿舍。

高铁乘务员的福利待遇方面，转正后税后工资包括基本工资、全勤奖和服务绩效奖金，综合下来每月约3000元。试用期结束后，乘务员将签订正式合同，并获得五险保障。所有乘务员统一穿着制服，配备统一的箱包，以确保工作形象的一致性和专业性。

作为高铁乘务员，他们的主要职责之一是引导旅客入座，确保每位乘客能够安全舒适地乘坐高铁。此外，他们还需协助处理突发状况，解答乘客的问题，并提供必要的服务。乘务员们不仅需要具备良好的沟通技巧，还需掌握急救知识，以便在紧急情况下能够及时给予帮助。

高铁乘务员的工作虽然辛苦，但也充满成就感。他们通过优质的服务，为每一位乘客提供愉快的旅程体验。无论是节假日还是工作日，乘务员们都在幕后默默奉献，确保每一趟旅程的安全与顺畅。