看来你可能是个教师。和家长沟通孩子的情况，要把握一个原则就是从爱出发。让家长懂得你是真的爱这个孩子，为这个孩子好。但是也要讲方式方法。要肯定孩子身上的优点，坚决的肯定，让家长知道你看到了孩子身上的闪光点。但是也要表达孩子身上的不足，希望得到家长的配合，有了家长的配合孩子才能越来越优秀。