1.鼓励他们：告诉他们失败并不是最终的结果，而是成功的起点。他们可以从失败中学习，找出自己的不足，然后在下一次考试中改正。

2.倾听他们的感受：让他们说出自己的失落和痛苦，你只需要静静地听，不需要给出任何建议或者解决方案。有时候，倾诉就是一种很好的疗愈方式。

3.提醒他们的价值：告诉他们每个人都有自己的优点和长处，考试只是检验他们知识和技能的一种方式，不能全面评价他们的价值。

4.分享自己的经历：如果你也有过类似的经历，可以分享给他们听，让他们知道他们并不孤单，每个人都会有失败的时候。

5.帮助他们制定新的计划：帮助他们分析失败的原因，然后制定新的学习计划，鼓励他们在新的学习计划中取得进步。

6.保持积极的态度：你的态度会影响到他们，所以你需要保持积极的态度，让他们知道只要不放弃，总会有成功的一天。