在现代商务交往中，礼仪的运用无处不在，但归根结底，它关乎的是人与人之间的交往艺术。因此，我们通常将商务礼仪定义为商务人士交往的艺术。商务礼仪的重要性主要体现在两个方面：个人层面和企业层面。

从个人层面来看，掌握一定的商务礼仪能够显著提升个人的修养，美化自身形象，改善日常生活。它能够有效促进人际交往，改善人际关系，还有助于净化社会风气。试想，一个简单的微笑或一句关怀的话语，都能给人带来心灵上的慰藉，让人心情愉悦。这样的行为不仅能够增进彼此之间的感情，还能营造一个更加和谐的社交环境。

从企业层面来看，商务礼仪的应用能够提升企业的形象和信誉，增强客户信任感，促进业务的顺利开展。一个专业而得体的商务礼仪不仅能够展示企业的文化素养，还能够体现企业的社会责任感。企业在追求经济效益的同时，更应该注重社会责任，通过商务礼仪的运用，企业能够更好地与客户建立良好的关系，增强客户的信任度，从而促进业务的顺利进行。

综上所述，掌握商务礼仪不仅能够提升个人的修养和形象，还能够促进企业的发展和成功。因此，无论是个人还是企业，都应该重视商务礼仪的学习和实践。