地铁地勤人员的主要职责包括多个方面。首先，他们在客务中心进行售票、检票工作，处理坏票、补票，以及解答乘客的各种问询。其次，他们负责从售票机和出站闸机收集票款和车票。此外，地铁地勤还需承担站厅和站台的站务工作，主动为有需要的乘客提供帮助。他们还需操作车站的自动收费设备以及其他设备，同时监视乘客的进出流量，定期巡查车站的出入口、站厅和站台。

在紧急情况下，地铁地勤人员必须按照既定的规章程序协助尽快恢复正常工作状态。对于职位的具体要求，年龄应在18-23周岁之间，女性身高需达到1.60米以上，男性身高需达到1.68米以上。条件特别优秀者，可以适当放宽这些条件。在工资待遇方面，基本工资加上根据个人劳动技能和实际工作表现确定的奖金，加上加班费，综合收入至少在2000元以上。夜班和节假日加班按照国家及成都市的相关规定执行，签订劳动合同，首签3年，可续签终身，提供工作制服，并签订劳动合同。员工还享有300元的餐补，签订劳动合同后将上保险。

对于职位的技能要求，地铁地勤人员需要具备一定的沟通、协调能力，以及较强的突发事件应变处理能力。这些技能对于确保地铁运营的顺利进行至关重要。