1、向考试机构或监考老师反映情况，寻求协助。2、考试机构或监考老师会协助核实身份信息，并告知正确的座位号。3、在考试时，填写个人信息尤为重要。正确填写姓名、身份证号码、准考证号以及座位号等信息可以保证顺利参加考试。