国家有关法律规定：

对有问题的商品，自售出之日起：7天内可修、可换、可退；15天内可修、可换，但不可退。

调换的商品如有问题，应拒绝接收！

另，消费者是弱者，而且总是处于被动地位。送检、消投、起诉，都折腾不起。这些可能你一时不能接受，但这是你必须面对的现实。

我的意见：尽量争取再次调换（退货不可能）。退一步进行维修但不得损伤外观、不得有新的问题。再者，一年内如果至少两次出现明显的、同样的问题，你仍然有权换货。注意维修记录。

无论怎样，你都要学会心疼自己，不行的话还要委曲求全，经验和教训往往是花钱买来的。

跟一个大企业较劲儿，胜数可想而知。连政府也要宽待他们的。这也说明：真正的公平是不存在的。