以杭州市为例，营业员上岗证的办理流程：

1、可以到定点培训机构报名参加上岗培训。

2、培训后可以参加劳动局举办的初高级证书考试。

3、考试合格后可领取营业员上岗证。

2009年开始，营业员都需要上岗证才能上岗。

扩展资料：

以上海市为例，上岗证的注意事项：

1、国家人力资源和劳动社会保障部规定，营业员上岗都要有上岗证。

2、上海营业员上岗证的培训、考核和发证统一由上海市经济委员会负责。

3、上海营业员上岗证全称“上海市商业职工上岗证书”，是上海市商业职工专业上岗的有效证件，本证由上海商业行业岗位资格考核站统一编号加盖钢印和核准章后有效。

参考资料来源：杭州日报——当营业员要上岗证了哪里去办？