消防中控室是配置联动设备的消防控制中心，通常被称为中央消防控制室。根据国家法律法规，消防中控员必须持有相关证书才能正式上岗操作。具体而言，持有监控方向的中级消防设施操作员证书是胜任此岗位的必要条件。

消防中控员的工作职责涉及多个方面，包括监控建筑内部的消防设施运行状态，及时发现并处理火灾隐患，以及在发生火灾时启动相应的应急预案。这些职责要求中控员具备专业的消防知识和应急处理能力，而持有证书正是证明其具备这些能力的有力证据。

在实际操作中，消防中控员需要通过专业的培训和考核，获得由消防部门颁发的中级消防设施操作员证书。这一证书不仅证明了中控员的专业知识水平，也表明其已经掌握了必要的应急操作技能。因此，对于想要在消防中控岗位上工作的人员来说，获得相应证书是必不可少的前提条件。

此外，持有证书的消防中控员在面对突发事件时能够更加从容不迫，有效提高火灾应急处理的效率和安全性。而没有证书的人员则难以确保操作的规范性和安全性，可能会对建筑的安全构成潜在威胁。

综上所述，消防中控员必须持有相应的证书才能上岗操作，这是保障消防设施正常运行和人员生命财产安全的重要措施。