1、学会聆听，聆听别人不仅是一种良好的修养，也是一种智慧和能力，好的聆听是完美沟通的开始；2、要有自己的独立思维，不能盲目赞同或反对他人的意见；3、要有礼貌，与他人沟通时礼貌是第一要义，好的礼貌可以彰显你优良的品质。