低成本获客揭秘:新东方如何在一间小破房子里招到第一批学生
关于低成本获客揭秘:新东方如何在一间小破房子里招到第一批学生?如下:
在创办培训班的初期,俞敏洪面临了一个关键问题:如何招生?离开北大后,他的个人声誉并不被广大学生所熟知,因此单凭个人名声进行招生是行不通的。此外,他也没有办公地点,只能在一个小巷中的一间破房子里开展招生工作。在这种招生环境下,吸引学生成为了他的一大难题。
为了解决这个问题,俞敏洪想到了利用免费活动吸引学生的方法,这也是如今互联网时代常用的获客手段。他深入研究了托福和GRE试卷,并利用这些知识为学生进行免费讲座和课程。在讲课过程中,他发现学生不仅对解题方法感兴趣,也对其他知识和内容充满好奇。
因此,他将知识与幽默或励志的故事相结合,为学生打造了有趣的讲座。由于没有足够的资金租用大型场所,俞敏洪在中关村二小的操场上举办了这些免费进座,只能依靠大声喊叫来传达知识。
具体分析:
这种方法取得了成功,学生们踊跃参加。第一场讲座就吸引了100多名学生,这在当时是一个巨大的数字。尽管只有十个左右的学生最终报名,但对于他而言,这已经是非常低的获客成本了。这种方法的成功在于操场是免费的,他的讲课也是免费的,如果学生决定报名,他就得到了学生的报名费。
除了讲座,俞敏洪还开展了一系列免费活动,如为学生录制磁带、提供出去咨询等。他在报名处时常与学生聊天解答他们的问题,甚至有时还请学生一起吃夜宵,以增加彼此之间的信任。这样,他逐渐吸引了越来越多的学生来上课。
一旦学生上过他的课程,就会将他的优秀讲师形象传播给其他同学,进而带来更多的插班学生。俞敏洪允许学生免费插班听课,但当他们达到一定程度后就会自觉地交费,最终成为付费学员。
拓展知识:
这样,他的声誉开始在周边大学,尤其是北大、清华、人大、北师大等名校中传播开来。这使得他和新东方,当时还未被称为新东方,的获客成本越来越低这套方法与现代互联网应用的原理基本相同,核心是以最低的成本获得最可靠的客户,并使这些客户成为品牌的传播者,愿意带来新的客户。这正是商业运作的本质。
因此,无论你在策划方面投入了多少精力和资金,如果客户对你的产品产生失望,你的服务无法令人满意那么你花再多的钱也无法建立起业务。关键在于提供最优质的服务和产品,吸引客户,并让他们愿意介绍新客户,从而降低获客成本。
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