课程销售十大话术有哪些 销售卖课的话术与技巧
课程销售十大话术有哪些
1、替家长拿主意成交法
一些家长犹豫不决,对于课程的选择迟迟不能决定。销售人员要抓住时机,找出家长最关心的问题,消除疑虑,直接为家长推荐最适合的课程。
2、以退为进成交法
在与家长沟通时,先作一小步退让,然后立即促成报名。如:“您选择一个人的话是200元,两个人150元,三个人100元,还有礼品赠送。如果您现在不能组团,您可以先报名一个人,等您找2个人来学习时,我们把多余的钱退给您。您先试一下,实在不够3人,我来联系其他家长,没问题吧?”
3、直接要求家长报名注册
“既然都定下来了,那我们就办理报名手续吧。”
“我们现在就去填写报名注册表吧。”
“孩子学习兴趣那么浓,我们就给孩子最好的鼓励吧。**同学,老师带你去报名好吗?”
4、不确定成交法
销售人员故意说出一些不确定的情况,让家长担心并最终决定报名。如:“请稍等,我查一下报名表,已经有15人报名,我们这次活动只招200名学员,名额有限,要不您先报名,回去看是不是有组会少名额补给您。”
5、对比成交法
将不同时间、不同条件下的报名方式进行对比,最后选择对家长有利的条件促成报名。如:“**家长,今天现场报名学习,可以享受2个月体验课,只需100元,按正常标准是400元,还赠送398元礼品,您一下节省了698元,犹豫什么呢?我们现在就去报名吧。”
6、假设成交法
假设家长已经同意报名,询问相关细节。如:“今天报名您是否想选什么礼品,我们每种礼品都很棒?”
7、非此即彼成交法
提供两种选择,无论选择哪种结果都是同意报名。如:“**家长,我们这个班有上午班和下午班,哪个时间段对您比较方便?”
8、危机成交法
讲述与家长相关的事情,阐明不利影响,让家长产生危机感并最终决定报名。如:“**家长,您的孩子如果不上课,可能会落后,您不想让孩子输在起跑线上吧?”
9、最后期限成交法
明确告诉家长活动优惠期限,提醒优惠期结束后可能的损失。如:“**家长,这是我们活动的最后一天,过了今天就没有这样的优惠了,到时候您就要直接交全年学费,您确实计划给孩子报名的话,必须马上决定。”
10、展望未来成交法
假设家长已经报名,展望家长将得到的好处。如:“**妈妈,您的孩子报班学习后,马上就会喜欢上英语,您还犹豫什么呢?”
销售卖课的话术与技巧
1、当家长说随便看看时,不要说:“好的,有需要的话随时联系我!”而是说:“没关系,给孩子选择兴趣班就是要多看一看,多了解一下,您可以来这边喝杯水坐这里稍作休息一下,降低家长的防备心理非常重要。”
2、当家长问最低多少钱时,不要直接说最低价。而是说:“我们这里什么价位都有,具体要结合您的需求和孩子的具体情况,毕竟符合您的需求和预算最重要,不是吗?”
3、家长不耐烦时,不要说对不起。而是说:“感谢你听我说这么多,不管怎么样,还是希望能帮到你。”
4、家长给孩子报课后表示感谢,不要说不客气。而是说:“会重点关注孩子的学习情况和进展,您放心,孩子的事儿我一定多操心。”
5、家长说太贵了,不要说一分价钱一分货。而是说:“价格和价值成正比,课程贵不贵都是相对的,最重要的要看适不适合您和孩子,贵的不一定好,便宜的也不一定不好,具体要结合您的需求和孩子的情况,理性消费最好。”
课程销售通用语句
1、成长不能等待,千万不要错过了孩子学习的黄金期,更何况,不能让孩子输在起跑线上。
2、为了您的权益,因为这个月试读属于免费,所以您可以让孩子来熟悉环境和老师,满意了再付费。
3、我能体会您更优惠价的需求;同时,是否有个请求,您协助我们再多介绍三位,我们会向学校争取比较好的价格。
4、我们学校的老师除了需通过测验外,并经过严格的职前及在职训练,才可被聘用授课,均是具有实际从事教学经验背景或本科的学历。所以在教学上,绝对能满足学生的需求。
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