在开展培训机构的市场调研时，首要步骤是从问问题开始，找到问题的本质是解决品牌营销问题的关键。市场调研高手往往从问问题开始，他们能够精准定位问题，从而获得所需答案。提问技巧对于市场调研至关重要，这要求问对问题，问题本身清晰且目的明确。问对问题需要对行业有深入了解，并对目标消费者有基本的认识。对未涉足行业者而言，掌握问问题的方法至关重要，可以从企业高管开始，采用开放式问题，逐步深入了解消费者。

要问好问题，需要明确所需信息，包括培训行业动态、企业自身情况、培训市场情况以及消费者情况。将所需信息转化为问题因子，从行业、竞争、产品、价格、渠道、推广、消费者等多个角度进行深入调研。例如，可以提问培训行业发展现状与关键点，未来市场趋势，培训机构在行业中的位置，营销策略布局，品牌营销难点与痛点，消费者态度等。通过这些提问，可以全面了解行业情况与消费者需求，梳理出关键问题因子。

收集问题答案后，整理形成面向消费者的问卷。通过定性或定量调研方式获取数据，进一步分析并撰写调研报告。这一过程需要深入了解培训行业，并具备丰富经验和技巧。市场调研对于培训机构而言，是明确市场定位、优化营销策略、提升品牌形象的重要工具，通过精准的市场调研，可以有效推动培训机构的发展。