一、客户开发来源

1. 人际关系网络：通过亲朋好友建立联系，拓展客户资源。

2. 推荐法：借助现有客户或亲友的引荐，发掘新客户。

3. 陌生拜访：直接访问潜在客户，开拓市场。

4. 广告查询：通过搜索各类房产广告，寻找潜在客户。

5. 网络查询：浏览房产网站，挖掘在线客户资源。

6. 广告征集：发布广告，吸引潜在客户主动联系。

二、电话开发客户要点

1. 选择恰当时间：在对方可能方便的时刻拨打电话。

2. 声音印象：意识到声音是留给对方的第一印象。

3. 通话准备：确保通话理由充分，并确认对方状态。

4. 快速切入：直接但礼貌地介绍目的。

5. 互动交流：鼓励对方参与对话，而非单方面陈述。

6. 目标记忆：始终牢记电话沟通的目标。

7. 记录安排：拨打电话期间做好相关记录。

三、面谈接触关键点

1. 形象塑造：用名片、服装等展示专业身份。

2. 准备充分：出发前准备好展示资料和经纪人文件夹。

3. 互动参与：在谈话中注意让对方参与，避免独占话题。

4. 礼节注意：保持良好的面谈礼仪，展现专业形象。

5. 进程控制：掌握谈话节奏，引导对话方向。

四、客户开发六个有效步骤

1. 目标设定：明确客户开发的目标。

2. 计划拟定：制定切实可行的业务计划。

3. 行动计划：根据计划积极行动起来。

4. 进程追踪：记录和监控客户开发进度。

5. 档案建立：创建详细的客户档案。

6. 习惯培养：建立激励机制，培养良好的开发习惯。