接待时要自然、微笑，给客人热情友好的感觉，这很重要!有关接待用语我的意见如下:

1、首先是打招呼和自我介绍:

Здравствуйте!

Меня

зовут...

您好!我叫……

(对方也自我介绍后)Очень

приятно!

很高兴认识您!

2、接下来可以简单的寒暄，拉近与对方的距离，比如可以问问对方旅途是否顺利，休息得如何，是否第一次来中国等等。也可以表示对客人所在城市的兴趣。

Как

Вы

долетели?

您一路上顺利吗?

Как

Вы

отдохнули?

您休息得怎么样?

Вы

впервые

в

Китае?

您是第一次来中国吗?

Вы

из

какого

города?

您来自哪个城市?

Какая

погода

сейчас

в

Ташкенте/Бухаре?

现在塔什干/布哈拉的天气如何?(假设客人来自塔什干或者布哈拉)

3、接下来就渐渐进入正题了，根据你们公司和客人的业务往来而定。

接待外宾其实没有你想象的可怕，记住，要自信!