我觉得，沟通，不仅仅是说话。除了说话以外的各种动作等等占的比重更大。

你想提高沟通能力，不但要提高口才，还要培养观察、随机应变等等能力。

口才的提高，关键在于平时。你应该多说，不怕说，而且要说的清楚。清楚是成功沟通的重要一环。很多人说话快，听的人根本听不明白，沟通效率低，而且让人感觉你没自信。

多积累一些成语、俗语；多看书、报纸，丰富自己，加足自己在沟通时的底气。

口才不是要想着怎么样说赢对方，这样就不是沟通了。好的口才导致的结果往往是双赢的。

还有，要广交朋友。不知道你朋友多不多。多一个朋友，就多一个沟通对象，多一个沟通经验。

告诉你一些技巧，包括说的和做的：

1 点头。这是认同对方的动作，很轻微，却很有用。认同别人是沟通的开始。

2 微笑。表示你听得很认真。也同样表示认同。

3 说“是的”。这是一句用处极大的话，既能化解矛盾，也能推进正常沟通。

4 跟别人谈事情，除非是关于你自己的，否则多用“我们”而少用“我”

5 倾听。“倾”表示你全神贯注在对方，这也是你做出快速反应的前提。

另外，还要培养一双慧眼。这双慧眼是在许许多多次的交流中由经验炼成的。所以，要想得到慧眼，就得更多的去尝试。你应该学会在短时间内读出对方的心理，从他的手势、动作来推测。这样有助于沟通。当然，你的眼神既不能紧盯着对方的眼睛，眼不能无视他，用和善的目光看着他就好了。

以上是我的建议，希望你收下！有什么问题，我还可以帮你