1、确认问题：首先要确认存在的质量问题，并且了解这些问题对客户和市场的影响。

2、调查原因：找出导致质量问题的原因，包括生产过程、原材料、设备等方面。

3、改进措施：根据调查结果，制定相应的改进措施，例如优化生产工艺、更换原材料供应商、更新设备等。

4、严格把控质量关：在生产过程中，要严格把控质量关，确保每个环节的质量都符合要求。

5、与客户沟通：与客户保持良好的沟通，及时了解客户的需求和反馈，向客户说明已经采取的改进措施，并表达对质量的重视和承诺。

6、持续改进：在解决问题后，要持续关注产品的质量情况，确保质量稳定可靠，同时也要不断优化生产工艺和流程，提高生产效率和质量水平。