随着竞争的加剧和全球一体化的趋势，企业之间的竞争已从产品和服务转向了人才的争夺。因此，人力资源部门的角色也从费用中心转变为利润中心，这要求企业从战略角度审视人力资源管理。系统的人力资源管理包括战略规划、职务分析、招聘配置、培训开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理及员工关系等，涵盖员工从入职到离职的全过程。

当前的人力资源管理培训主要集中在绩效管理、薪酬设计、平衡计分卡、职业生涯规划、招聘技巧等方面，多为职能性培训或与管理技能相结合。例如，高、中、基层管理者如何在工作中各尽其职，角色认知误区的表现，时间管理技巧，沟通艺术，目标管理原则，激励策略等。

绩效考核方法包括绝对考核、相对考核、尺度评价表法、行为瞄定等级评价法、行为观察量表法、BSS考核法及目标管理MBO法等。推行KPI时，人力资源部门需关注组织模式、部门职责及沟通难点，同时考虑绩效管理与企业文化的关系。

平衡计分卡培训涵盖顾客视角、内部流程、创新学习及财务角度。工作分析与工作说明书设计涉及职位分析信息收集、访谈法、问卷法、描述职位的方法、任职资格确定及职责分配技巧等。

职业生涯规划应长期考虑，动态设计，激发员工的创业精神，建立基于战略的激励机制，关注经济、精神及情感激励，培育员工的胜任力及敬业度，提供发展空间和环境。

薪酬设计需符合公司战略，保持竞争力和公平性。工作评价是确定岗位相对价值的基础，而薪酬设计需结合同行业水准与公司战略目标。薪酬体系通常包括基本工资、奖金、福利保险及特别奖。

员工培训与发展涵盖培训体系建立与实施、培训讲师培养、培训预算制定、评估与追踪辅导技巧、职业生涯规划指导等。员工关系处理包括公司政策、争议处理、部门沟通及入职离职访谈。

人力资源管理是一项系统工程，不仅需人力资源部门的努力，还需各部门及部门经理的配合。薪酬管理需考虑市场工资、岗位差异及企业性质，采取灵活的薪酬制度。绩效考核与薪酬设计应结合，培训与开发与绩效相联，岗位设计与职责界定与效率绩效相关。

在激励方面，应关注细节，满足员工的不同需求，塑造鹰一般的员工。通过长期学习教育，建立学习型组织和个人，从在校期间开始培育技巧、技能、企业文化及理念。