杭州市人事局的主要职责是负责全市人事管理工作，包括公务员管理、人才引进与培养、职称评审、人事考试、薪酬福利、劳动关系协调等方面的工作。

在公务员管理方面，杭州市人事局负责制定和执行公务员的招聘、培训、考核、晋升、奖惩等政策和制度，确保公务员队伍的素质和能力满足政府工作的需要。此外，人事局还负责公务员的薪酬和福利待遇的核定与调整，保障公务员的合法权益。

在人才引进与培养方面，杭州市人事局积极推动高层次人才的引进和培养工作，为城市发展提供智力支持。通过制定优惠政策、搭建人才服务平台、举办人才招聘活动等方式，吸引国内外优秀人才来杭工作和创新。同时，人事局还负责组织和实施各类人才培训项目，提升本地人才的专业素质和创新能力。

在职称评审和人事考试方面，杭州市人事局负责组织和实施各类职称评审和人事考试工作，包括专业技术职务任职资格评审、职业资格考试等。通过科学公正的评审和考试制度，评价人才的专业水平和能力，为人才的职业发展提供有力支持。

在劳动关系协调方面，杭州市人事局负责指导和协调全市的劳动关系管理工作，维护劳动关系的和谐稳定。通过制定劳动法律法规和政策、处理劳动争议、推动劳动合同制度等方式，保障劳动者的合法权益，促进企业的健康发展。

总之，杭州市人事局在人事管理工作中发挥着重要作用，为城市的发展提供了有力的人才保障和智力支持。通过不断创新和完善人事管理制度和政策，推动人才队伍建设和人事管理工作的现代化和科学化。