海口市琼山区北胜横街一居民楼突发火灾，楼内有人员被困，请求救援，消防救援人员到场后经侦查，现场是一居民楼6楼602房着火，烟雾较大，楼内住户已自行疏散，被困人员位于6楼房间卧室内，并在窗边不断呼救。

期间，海口市消防救援支队指挥中心接警人员一直保持与被困人员通话，安抚被困人员情绪，得知被困人员家中是客厅着火，被困者躲在卧室后，指导其将卧室房门关闭待援，不要开门盲目逃生，用布制品堵住门缝防止烟气进入房间，身体尽量压低，保证自身安全的情况下将窗户打开，保持冷静等待救援，而女子也最终被成功救出。

在遇到火灾的时候一定要保持冷静，千万不能盲目逃生，更不能因为经方失措而直接从楼上跳下去，首先应该保护好自己的生命安全，如果火势已经迅速蔓延，那么我们应该立即拨打求助电话，然后逃离火灾现场，如果被困在房间里面，要躲到安全的角落。火灾会产生大量的浓烟，而这些浓烟之中还有很多的有毒物质，人体大量吸入过后会出现中毒的现状，所以最好将布打湿，捂住自己的口鼻，避免吸入大量的有害气体。

其次，一定要做好安全隐患的排查，在家里面一定不要忘记关闭燃气，同时也不要使用一些老化的电器，遇到火灾一定要及时逃离，在离开的时候千万不要贪念，还没有带走的财物，毕竟性命才是最重要的，如果是住在高层建筑，千万不要选择乘坐电梯离开，而是通过专门的应急通道进行撤离，在离开的时候也要注意脚下的东西，避免被绊倒造成踩踏事故，在撤离的时候一定要保持有序，迅速逃离到安全的地方。