查询不到报关单信息的情况很常见，我教你一些方法能查询到报关单的状态，希望对你的工作有帮助。

首先，报关单信息查询不到可能是因为报关单还没结关，或已经结关了但海关没有更新数据状态。也有可能被退单、改单或者出现了其他特殊情况，如果海关已经放行了，那么只要等一等，电子口岸过段时间就能查询到了。

如果咱企业很着急，担心报关单一直查询不到信息，也可以通过“关单通专业版”查询一下没有结关的报关单目前的通关状态，如果“关单通专业版”上显示该笔报关单是“放行”、“审结”等状态，那就意味着货物还没有结关，一般显示“放行”的报关单就没有什么问题了，只要等结关就行了，如果是显示“退单”那就要马上询问关务原因，以免耽误货物出口。