深圳灵通心理科学研究所的咨询服务遵循一系列基本原则，以确保来访者的隐私和心理健康得到尊重和专业照顾。

首先，保密性是核心原则。咨询师严格保守来访者的个人信息，包括信件和测试资料，除非工作需要，且需对资料进行匿名处理，不得公开真实姓名、单位或住址，以保护客户的隐私。

理解和支持是另一重要原则。咨询师需倾听并理解来访者的语言、行为和情绪，避免道德评判，而是帮助他们剖析问题，寻找解决问题的途径，给予情感支持和指导。

心态培养是咨询师的使命之一。目标是协助来访者认识问题，培养积极的心态，并增强自信心，促使他们自我成长，学会独立解决问题，促进心灵的健康发展。

时间管理同样关键。咨询过程通常设定为每次1小时，初次咨询可以适当延长，但需遵循时间限制，避免随意延长咨询时间或间隔，以保证咨询的效率和效果。

最后，"来者不拒，去者不追"的政策确保了咨询关系的建立在来访者的主动意愿之上。只有当个人感到心理不适并主动寻求帮助时，咨询才得以进行。心理咨询室的大门始终为需要帮助的人敞开。