上海市市长热线电话是12345。

上海市市长热线是上海市政府为民服务的重要渠道之一，这条热线为市民提供了一个反映问题、寻求帮助和提出建议的平台。市民可以通过拨打该热线电话，向政府反映各种问题和意见，政府相关部门会及时回应市民的需求。

12345市长热线作为政府与民众之间的桥梁，始终保持高效和负责任的工作态度。无论市民遇到何种问题，如公共服务问题、城市管理问题、环境保护问题，或是其他涉及市民生活的各类问题，都可以通过这条热线获得帮助。该热线的服务是全天候的，确保在任何时间都能为市民提供有效的服务。

此外，随着科技的发展，上海市政府还提供了多种其他的联系方式和在线服务平台，以满足市民不同的需求。但市长热线电话仍然是市民反映问题的重要渠道之一，深受市民的信任和依赖。如果市民需要向政府反映问题或寻求帮助，拨打市长热线电话是一个方便快捷的选择。

请注意，由于热线的服务性质和重要性，可能会有较多来电，市民在拨打时可能需要耐心等待。同时，为了更好地解决问题，建议提前准备好相关信息和资料，以便快速准确地表达自己的诉求。