员工技能培训的意义 技能培训的重要性
一、培训---企业腾飞的翅膀
有效的企业培训,其实是提升企业综合竞争力的过程。企业培训不仅有助于增强员工归属感,还能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。企业采取自己培训和委托培训的办法,容易将培训融入企业文化,从而培养员工的主人翁意识、质量意识和创新意识。这不仅提高了员工的敬业精神和革新精神,还增强了社会责任感,形成了良好的学习氛围,企业的科技人才将茁壮成长,科技开发能力会明显增强。
培训还能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。美国权威机构监测,培训的投资回报率一般在33%左右。摩托罗拉公司通过每年至少40小时的培训,使每1美元的培训费在3年内实现40美元的生产效益。培训不仅能提高员工的技能,还能提高员工对自身价值的认识,使员工更好地理解工作目标。
培训还有助于企业适应市场变化,增强竞争优势,培养企业的后备力量,保持企业永续经营的生命力。企业竞争是人才的竞争,明智的企业家认识到培训是企业发展不可或缺的“人本投资”。发达国家在推进技术创新时,不仅注意硬件投入,更注重软技术投入,如提高人的素质。事实证明,一流的人才可以开发一流的产品,创造一流的业绩,使企业在市场竞争中立于不败之地。
二、培训与开发的原则
为了确保培训与开发的方向不偏离组织目标,企业必须制定基本原则。具体包括:
1、战略原则:企业必须将员工培训放在战略高度,根据企业发展目标和战略制定培训规划,使培训与开发与企业长远发展紧密结合。
2、理论联系实际,学以致用原则:培训应当有针对性,从实际工作的需要出发,与职位特点紧密结合,提高员工的工作效率。
3、知识技能培训与企业文化培训兼顾的原则:培训内容除了文化知识、专业知识、专业技能外,还应包括理想、信念、价值观、道德观等方面的培训,使员工符合企业要求。
4、全员培训与重点提高相结合的原则:全员培训提高全体员工素质,对企业兴衰有着重大影响的管理和技术骨干,特别是中高层管理人员,更应有计划地进行培训与开发。
5、培训效果的反馈与强化原则:培训后对员工进行检验,及时纠正错误和偏差,反馈越及时、准确,培训效果越好;强化则是通过奖励或惩罚加强培训效果。
三、员工培训目的
1、降低员工流失率:培训越好,员工越愿意留在企业。
2、让员工适应工作,减少错误、节省时间。
3、展现清晰的职位及组织对个人的期望。
4、帮助新员工更快胜任本职工作。
5、增强企业的稳定程度。
6、减少员工的抱怨。
7、让他融入企业的文化。
四、员工培训有效性标准
培训有效性是指公司和员工从培训中获得的收益,员工的知识技能增加,技能提升,态度转变,行为改变,最终提高企业效益。
1、员工知识的增加:员工具备完成本职工作所需的基本知识,了解企业经营情况。
2、员工技能的提升:员工完成必备技能,如谈判、操作、处理人际关系。
3、员工态度的转变:员工与企业建立信任关系,培养职业精神和团队合作精神。
4、员工行为的改变:员工将新知识技能运用到实践中,解决工作问题,增强主人翁责任感和团队合作意识。
5、企业效益的增加:员工提高产品质量和服务水平,降低生产成本,提高顾客满意度。
五、结束语
新时代的人力资源培训必须适应现代企业的发展目标,进行人力资源培训是企业成功的关键。科学合理的培训机构为企业带来的利益是可观的,提高员工培养是企业始终发展的方向,对企业产生重大影响。
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