铲车作业通常需要的操作人员持有特种设备操作证，即叉车司机证（N1）。这是根据《特种设备安全监察条例》的规定，特种设备操作人员必须经过专业培训并考核合格后，方可上岗作业。根据不同地区的规定，可能还需要持有相应的驾驶证或者其他相关证书。

特种设备操作证的重要性在于它证明操作人员具备相应技能和知识的法定凭证。持有该证意味着操作人员已经接受了专业的培训，并通过了相关的考核，具备了操作铲车等特种设备的能力和安全意识。

在获得特种设备操作证之前，操作人员需要接受包括理论知识和实际操作技能在内的全面培训。理论知识主要包括特种设备的基本原理、安全操作规程、故障诊断与排除方法等；实际操作技能则包括驾驶技巧、货物搬运、设备维护保养等。

考核通常分为理论考试和实际操作考试两部分。理论考试主要考察操作人员对特种设备相关知识的掌握程度；实际操作考试则是对操作人员的实际操作能力进行评估，确保其能够在实际工作中安全有效地使用铲车。

特种设备操作证一般有一定的有效期，到期后需要进行复审或者重新认证。复审通常包括理论知识的复习和实际操作技能的检验，以确保操作人员的知识和技能始终保持在合格水平。

未持有有效特种设备操作证而擅自操作铲车等特种设备，可能会面临行政处罚，甚至刑事责任。因此，遵守相关规定，确保操作人员持证上岗，不仅是对个人负责，也是对企业和社会负责的表现。

铲车作业作为特种设备操作的一种，其安全性至关重要。操作人员必须持有有效的特种设备操作证，并定期参加复审和培训，以确保其操作技能和安全意识始终符合要求。企业和监管部门也应加强对特种设备操作人员的管理和监督，共同营造一个安全的工作环境。