客运资格证办理的部门是地市交通运输局或者道路运知输管理处。如果想要申请参加经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试，需要向户籍地或者暂住地设区的市级道路运输管理机构提出申请，并填写《经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试申请表》。同时，需要提供身份证明及复印件、机动车驾驶证及复印件。如果想要申请参加道路旅客运输驾驶员从业资格考试，则还需要提供道路交通安全主管部门出具的3年内无重大容以上交通责任事故记录证明。以上是客运资格证办理的相关流程，希望能对您有所帮助。