属于火车站正式职工，有正式的编制或合同。

属于部门就要看车站的等级了。高等级车站，例如特等站、一等站等属于该站独立售票车间。如果是小站属于该站的客运车间。

特等站、一等站隶属于铁路局直接管辖。二等站一下属于车站所在车务段管辖。

如果你想当售票员，要有很强硬的关系才可以。否则是不可能的！售火车票是一个相当枯燥的职业，工资相当低的。所以你一定要想清楚哦，别以为当售票员都有灰色收入啊！现在风声紧了啊！