自觉维护公众消防安全，遇到火灾应迅速拨打119报警，消防队救火不收费。发现火灾隐患和消防安全违法行为，可拨打96119电话向当地公安消防部门举报。切勿埋压、圈占、损坏、挪用、遮挡消防设施和器材。避免将易燃易爆危险品带入公共场所、乘坐公共交通工具。在严禁烟火场所和人员密集场所，禁止使用明火和吸烟。切勿在公共区域、楼梯间停放电动车和充电，电动自行车蓄电池不得入户充电，禁止飞线充电，应使用指定的电动车充电桩。

家庭和单位应配备必要的消防器材并学习正确使用方法。每个家庭应制定消防安全计划，绘制逃生疏散路线图，及时检查、消除火灾隐患。室内装修装饰不宜使用易燃材料。正确使用电器设备，避免乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路。外出时要关闭电源开关。正确使用和定期检查燃气设施和用具，发现燃气泄漏时，迅速关闭阀门、打开门窗，切勿触动电器开关和使用明火。

教育儿童不要玩火，将打火机和火柴放在儿童拿不到的地方。不占用、堵塞或封闭安全出口、疏散通道和消防车通道，不设置妨碍消防车通行和火灾扑救的障碍物。不在床上或沙发上吸烟，不乱扔烟头。学校和单位应定期组织逃生疏散演练，提高应对火灾的能力。

进入公共场所时，注意观察安全出口和疏散通道，记住疏散方向。遇到火灾时保持冷静，迅速正确逃生，不贪恋财物、不乘坐电梯、不盲目跳楼。必须穿过浓烟逃生时，尽量使用浸湿的衣物保护头部和身体，捂住口鼻，弯腰低姿前行。身上着火时，可就地打滚或用厚重衣物覆盖，压灭火苗。大火封门无法逃生时，可用浸湿的毛巾衣物堵塞门缝，发出求救信号等待救援。