第一、品德素质

　　这是第一位的。它包括立场、态度、观点、倾向、品质、敏锐性和判断力。

　　品德素质决定人的作用方向。无德无才是废品；有德有无才是次品；有才无德是危险品；德才兼备是优等品。

　　品德素质要求我们要不断地学习，提高理论水平。自觉实践，提高自己。具体到我们工作的实际，就是要求我们干部要有大局意识、责任意识。

第二、思想素质

　　思想素质的基础，反映一个人的人生观、世界观、价值观。

　　思想素质要求我们的管理人员要解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新。

第三、能力素质

　　能力素质是从事社会活动必须具有的知识、能力、资历、技能、技术、实践能力；是通过实践得来的对事物的认识。

　　把知识转化为能力就是资历；智慧在实践中的运用就是技能；前述各项为基础改造世界的能力就是实践能力；知识是能力的基础，能力是知识的运用和现实化。

　　对于高级管理人员来说，综合分析能力要占47%，人事组织能力要占35%，专业技术能力要占18%；对于中层管理人员来说，综合分析能力要占31%，人事组织能力要占42%，专业技术能力要占27%；对于基层管理人员来说，综合分析能力要占18%，人事组织能力要占35%，专业技术能力要占47%；并且领导职能职级与综合分析能力成正比，与专业技术能力成反比。

　　能力素质体现为思想方法、工作方法、工作效率。比如说，开会的效率就要求，会议主题要鲜明、议题要明确、准备要充分、可能涉及的问题要心中有数，与会人员越精越好，不作重复无关的发言，发言要作理性思考、深思孰虑，会议要有结果。日本一家公司对开会要求：准时开会，时间在90分钟以内，主持人采取建设性意见不要固执己见，决议按多数人意见，当场决议，不要中途退席。

　　领导素质：

　　从容处理事务，在工作中刚柔适度，能够进行难度较大的决策，能够适应各种工作岗位，人品要好，处事稳健，有感召力，有自己的见解，不要计较个人小事。

第四、交往素质

　　它包括语言表达能力、文字表达能力、信息获取能力、沟通能力、组织能力、交际能力、吸引力、感染力、号召力。

　　古语云：察其奉，以观其廉；计之所支，以观其源；闻之是非，以观其志；以观其忠；访之公众，以观其德；识之相交，以观其人；辩之实例，据之所好，以观其欲。

第五、心理素质

　　它包括情感、理智、情绪、感情、意志等等。

　　成功　=　30%智商　+　70%情商

第六、思维素质

　　它是人进行理性思考的能力，包括思维能力、思维方法；具体包括分析、判断、推理、抽象概括能力。

　　总之，管理人员要有良好的理论素养；有开放、全局的眼光；有正确的理性思考；有坚定的业务修养；有遵纪守法的纪律观念；有高尚的道德情操；有开拓进取的创新精神；有做好工作的实践能力。