团队发展经过哪些阶段
团队的形成和发展以组织目标为参照可以分为四个阶段。这四个发展阶段是:创建期、磨合期、凝聚期和整合期。
一、创建期
团队成立初期,都会有雄心勃勃的发展目标和发展计划,但随着人员的逐渐增多,目标和计划不可避免地会有相应的微调。这既是团队组织者的经验与实际运行的差异,也是外部因素的变化使团队不得不努力适应这种变化的节奏。
团队创建期的具体表现:
1. 新的合作,新的团队,每位成员对生活的价值都有了全新的理解,对新的工作充满激情。
2. 由于互相之间了解不足,成员之间更容易高估其他人的能力,可能对新生的团队寄予了太高的希望。
3. 每个成员都在小心试探其他人的一些相关行业情况,为自己在团队内的重新定位寻求支点。
创建期的团队,通常士气很高。但这一时期,新生的团队生产力处于较低水平,队员之间在工作上短期内无法达到配合默契的状态,需要团队成员尽快适应新的环境。
创建期最重要的是明确团队的目标和愿景,这对增强团队凝聚力和形成团队的集体荣誉感至关重要。
二、磨合期
磨合时期是每个团队都要经历的动荡时期。能否进行有效的磨合,并顺利度过这段敏感的时期,对团队领导和团队领袖的综合能力是一个严峻的考验。
这一时期,人际关系变得紧张,个别新成员可能试图挑战领导者的权威,强大的工作压力导致人们焦虑不安,严重时甚至引发内部冲突。
在这种情况下,团队前景更显扑朔迷离,士气陷入低潮,积极的队员在适应和摸索解决问题的方法。但团队整体的生产力水平却在稳步提高。连续的培训和对工作的理解使部分成员在实战中慢慢形成个人的风格。
团队领导在这个敏感的时期,需要注意以下几点:
1. 密切注意团队进步情况,每天利用一切机会与每个队员充分沟通实际工作中遇到的问题,帮助大家分析问题并提供解决方案。
2. 建立标准的工作规范,并身体力行。
3. 积极寻求解决问题,抓住一切有利机会鼓舞团队士气,争取在特殊情况下为团队树立榜样。
4. 善于树立典型,对于取得突出成绩的队员要尽可能地争取荣誉,号召大家向优秀者学习。
三、凝聚期
这个时期的团队开始逐渐形成独有的特色,成员之间建立信任,分享各种观点和信息,团队荣誉感很强。
在凝聚期,团队的士气高涨,即使面对极具挑战性的工作,也会表现出很强的自信心。如果个人能力不足以独立完成工作,会自然地寻求合适的团队成员配合,甚至在特殊情况下激发潜能,取得意想不到的成功。
四、整合期
整合期是团队发展的巅峰时期,团队已经实现了阶段性目标,进入组织整合的过程。这个时期,团队的工作压力相对平稳,士气保持在较高水平。
特别要说的是,在整合期,团队成员的工作作风已经继承了前一时期的工作风格,对日常工作显得游刃有余。
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