月嫂面试常见问题及回答技巧

职业培训 培训职业 2024-12-05
在面试月嫂时,以下是一些常见的问题及其回答技巧:一、个人情况1. 让月嫂自我介绍(年龄,籍贯,工龄,护理过多少孩子) - 答案:寻找具有5年以上经验且护理过30至50个孩子的月嫂,这通常意味着她具备丰富的护理经验。2. 检查月嫂的三证(身份证、健康证/体检报告、上岗证)

在面试月嫂时,以下是一些常见的问题及其回答技巧:

一、个人情况

1. 让月嫂自我介绍(年龄,籍贯,工龄,护理过多少孩子)

- 答案:寻找具有5年以上经验且护理过30至50个孩子的月嫂,这通常意味着她具备丰富的护理经验。

2. 检查月嫂的三证(身份证、健康证/体检报告、上岗证)

- 答案:确保月嫂在面试时携带这些证件的原件,并检查证件的有效期,特别是健康证/体检报告的有效期通常为一年。

3. 月嫂的一天,主要负责什么工作?

- 答案:评估月嫂是否能够清晰地描述她的工作职责以及是否有条理地安排工作。

二、宝宝喂奶问题

1. 你带过的宝宝,是吃母乳多还是吃奶粉的多?(如果你坚持母乳,这个问题非常重要)

- 错误答案:一半一半,或表示吃奶粉的多。

正确答案:她带的孩子大部分都是母乳喂养,并能够分享帮助母亲下奶的经验,并强调母乳的重要性。

2. 如何防止宝宝吐奶?

- 答案:每次喂奶后,应将宝宝竖抱,并用空心掌轻拍其背部直至打出“嗝”来,然后继续竖抱15至20分钟以防胃部奶液回流。

3. 怎么判断宝宝吃奶的量够不够呢?

- 答案:只要宝宝的大小便正常、体重增长合格,就说明奶量是足够的。

三、宝宝洗澡问题

1. 多久给孩子洗一次澡?

- 答案:每天洗澡是可以的,如果天气较冷,可以两三天洗一次。

2. 宝宝洗澡时间定在什么时候比较好?

- 答案:不要在吃完奶后立即洗澡。可以选择中午或晚上,洗澡后宝宝容易入睡。

3. 脐带没有掉也可以洗澡吗?如何护理?

- 答案:脐带未掉落时可以洗澡,但需注意脐带护理,使用防水肚脐贴,保持脐带部位的水分,洗澡后轻柔地揭掉肚脐贴,并使用碘伏擦拭。

四、宝宝护理问题

1. 新生儿黄疸一般多久可以退?

- 错误答案:不知道新生儿黄疸是什么,或者含糊地说三五天。

正确答案:几乎每个宝宝出生后都会产生生理性黄疸,一般在出生后7至10天达到高峰,之后逐渐好转。足月儿约2周,早产儿约3周黄疸可褪去,但有些宝宝可能需要更长时间。

2. 宝宝总要人抱怎么办?

- 错误答案:哭了也别抱,不能惯着他。

正确答案:哭了就应该立刻抱起来,检查宝宝是否需要换尿布、排便、喂食或是否生病。

3. 抚触对宝宝有什么好处,怎么做抚触?

- 答案:抚触有助于缓解胀气、肠绞痛、改善睡眠并促进宝宝发育。确保月嫂能亲手演示抚触的正确方法。

4. 健康的宝宝一天通常拉多少次?

- 答案:母乳喂养的新生儿每天可能大便4至6次,多时达7至10次;人工喂养的新生儿每天1至3次,多时5至6次。随着宝宝成长,排便次数会逐渐减少。

五、产妇护理问题

1. 您会做什么月子餐,都有什么好处?

- 答案:月嫂应不仅能列出菜名,还要说明这些菜肴对产妇的好处,以及如何根据产妇的体质进行调整。

2. 如果妈妈没奶或者奶少,会帮她开奶吗?

- 答案:有经验的月嫂通常会帮助开奶,而不是将奶量少的责任全归咎于妈妈。

3. 哪些东西下奶?为什么?

- 答案:询问月嫂是否能解释为什么某些食物有助于下奶,以确保她对下奶食物有真正的了解。

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