近期，深圳市商务局组织了一次跨境电商企业座谈会，旨在了解亚马逊封店事件对企业的具体影响，并探讨解决方案。会议于2021年8月13日在福田区举行，参会企业代表约十人，包括跨境电商行业龙头企业和一些腰部卖家。

此次调研会讨论了多个方面的问题。首先，企业被封店的具体情况，包括被封店铺数量、涉品牌、冻结资金、影响交易额及裁员人数等。其次，探讨了封店给企业带来的经营困难。再次，企业已采取的自救措施，如司法诉讼、平台申诉、清理海外库存等。最后，企业希望政府提供的具体帮助。

据估算，此次亚马逊封店事件已导致超过千亿元的行业损失。作为中国跨境电商之都，深圳拥有近40%的跨境电商卖家和80%的跨境平台、服务商。今年上半年，中国跨境电商进出口增长26.2%，其中出口增长28.7%，进口增长24.4%。而1-5月，深圳市跨境电商进出口额为52.67亿元，同比增长50.15%。

深圳电商行业在这次封店风波中受损最为严重。根据Marketplace Pulse的数据，亚马逊中国卖家中，深圳占了将近32%。深圳市跨境电子商务协会会长王馨指出，被封店的原因多是“违反平台规则”，主要是涉嫌测评问题。她建议中国卖家加速开启全面建站之路，考虑自建独立站或在其他海外平台开店。

多家上市公司受到影响。天泽信息旗下有棵树近340个站点被封，1.3亿元资金被冻结。ST华鼎全资子公司深圳通拓科技54个品牌店铺被亚马逊暂停销售，涉嫌冻结资金4143万元。帕拓逊研发技术人员停工待岗6个月。

这些案例表明，跨境电商企业面临的风险与挑战。商务部强调，企业需遵守各国法律法规，尊重当地风俗习惯，依法合规开展经营。政府将为企业提升风控水平，加强与国际经贸规则对接，支持企业采取合理措施保护自身合法权益。